Política de privacidade
Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais
(em conformidade com o RGPD, CNPD, Shopify e Easypay)
Conformidade com a Legislação
A política de privacidade e tratamento de dados pessoais da Inês Duarte | Estética & Bem Estar está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679), com a Lei n.º 58/2019, e segue as recomendações da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Visa garantir, salvaguardar e proteger todos os dados fornecidos por clientes, utilizadores e formandos, necessários à prestação dos serviços requisitados, incluindo o funcionamento do website e das plataformas associadas (Shopify e Easypay).
Objetivo da Política de Privacidade
Apresentar o tipo de dados recolhidos, o respetivo armazenamento, tratamento e utilidade para os serviços prestados.
Comunicar os direitos dos titulares de dados: consentimento, portabilidade, retificação, acesso, oposição e eleminação (direito ao esquecimento).
Responsabilidade na Recolha e Tratamento dos Dados
A responsabilidade pertence a Inês Duarte | Estética & Bem Estar, com sede em:
Quinta da Colónia, Lote 2, Loja 8, Galerias Intermarché Carregado, 2580-491 Carregado.
O tratamento é feito por meios próprios e através das plataformas Shopify (gestão de loja online e pagamentos) e Easypay (gestão de transações seguras). Ambas as plataformas cumprem o RGPD e utilizam protocolos de segurança encriptada.
Dados Recolhidos
Os dados são fornecidos diretamente pelo titular, com conhecimento da finalidade e dos seus direitos.
Podem ser solicitados dados como:
Identificação civil e fiscal
Morada e contactos telefónicos
Dados de pagamento (processados de forma segura pelas plataformas Easypay ou Shopify Payments)
Para menores de idade, o tratamento de dados só é feito com autorização expressa dos representantes legais.
Tratamento e Utilização dos Dados Recolhidos
Os dados são tratados de forma lícita, transparente e limitada às finalidades para as quais foram recolhidos, com consentimento informado do titular.
Podem ser utilizados para:
Processamento de encomendas e faturação
Envio de comunicações comerciais (com consentimento)
Gestão de conta de cliente
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Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Serão sempre garantidos os direitos de acesso, oposição, retificação, portabilidade e cancelamento.
Website
O acesso ao website www.inesduarte.pt implica a recolha automática de alguns dados técnicos (ex: IP, data/hora de acesso, tipo de software e sistema operativo).
Esses dados são temporariamente armazenados em cookies, que não recolhem informações pessoais sem consentimento.
O utilizador é informado sobre a utilização de cookies e pode aceitar, rejeitar ou configurar as preferências de privacidade no banner de consentimento, conforme exigido pela Shopify.
Consentimento Informado para Tratamento de Dados
O consentimento é obtido de forma clara e explícita sempre que os dados são necessários para prestar serviços.
O titular pode retirar o consentimento a qualquer momento, mediante comunicação escrita para o e-mail: revendedorahitnailscarregado@gmail.com.
Segurança e Conservação dos Dados
Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, sob gestão da Shopify e Easypay, que utilizam tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e encriptação de dados.
Os dados em papel são arquivados com acesso limitado e eliminados de forma segura após o prazo legal.
Os dados serão conservados apenas pelo tempo necessário à prestação do serviço ou cumprimento de obrigações legais.
Em caso de violação de dados, será cumprido o dever de notificação à CNPD e aos titulares, conforme o RGPD.
Política de Cookies
O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando este visita o website.
Permitem personalizar a experiência e melhorar a navegação.
Tipos de Cookies Utilizados
Necessários: essenciais ao funcionamento do site (ex: carrinho, login, pagamento).
De Desempenho: analisam estatísticas de navegação.
De Funcionalidade: personalizam a experiência (ex: lembrar preferências).
De Publicidade: usados para fins promocionais e remarketing, com consentimento.
Cookies de Terceiros
Poderão ser utilizados cookies de terceiros (ex: Google Analytics, Facebook Pixel, Shopify) apenas após consentimento explícito do utilizador.
Como Gerir Cookies
O utilizador pode configurar o navegador para bloquear ou apagar cookies a qualquer momento, podendo algumas funcionalidades ficar limitadas.
Atualizações da Política de Cookies
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, sendo as atualizações publicadas em www.inesduarte.pt.
Contacto
Para mais informações, questões ou pedidos relacionados com privacidade e dados pessoais:
📩 revendedorahitnailscarregado@gmail.com
📞 913 235 496
